Contoh Soal TKP Materi Teknologi Informasi dan Komunikasi untuk Persiapan SKD CPNS – Bagian 4

Salah satu jenis materi yang diujikan dalam Tes Karakteristik Pribadi (TKP) Seleksi Kompetensi Dasar (SKD) CPNS adalah Teknologi Informasi dan Komunikasi. Aspek penilaian teknologi informasi dan komunikasi bertujuan untuk menilai pengetahuan peserta tentang TIK tersebut. Artinya, dalam aspek ini peserta dituntut untuk memiliki wawasan umum tentang kegunaan alat/sarana/media yang menggunakan teknologi informasi dan komunikasi seperti internet, komputer, alat komunikasi seluler, dan lain-lain. Aspek penilaian kepribadian tentang TIK bertujuan untuk menilai kemampuan peserta dalam memanfaatkan teknologi informasi secara efektif untuk meningkatkan kinerja. Artinya, dalam aspek ini peserta dituntut untuk mampu melihat peluang dan memanfaatkan secara bijaksana kemajuan teknologi informasi dan komunikasi dalam rangka meningkatkan kualitas dan kuantitas hasil kerja.

Berikut ini adalah contoh soal dan pembahasan mengenai teknologi informasi dan komunikasi yang dapat dijadikan bahan belajar menjelang SKD CPNS.

Soal Nomor 1

Anda merupakan seorang pegawai junior di sebuah perusahaan swasta. Pada era saat ini, setiap perusahaan diharuskan mengubah sistem kerja yang semula jarang menggunakan IT menjadi menerapkan IT di setiap bidang termasuk perusahaan Anda. Namun, para pegawai senior yang sudah nyaman dan terbiasa masih tetap menggunakan non-IT dalam pelaksanaan kerja, meskipun pimpinan perusahaan sudah menginstruksikannya. Bagaimana tindakan Anda…

1. Memberikan penjelasan kepada para pegawai senior bahwa mereka harus menggunakan IT dalam pelaksanaan kerja.
2. Anda sangat berharap para pegawai senior mulai menggunakan IT agar pelaksanaan kerja menjadi lebih optimal.
3. Membantu pegawai senior dalam bekerja yang mengharuskan penggunaan IT.
4. Anda menjaga perasaan para pegawai senior dan tidak pernah menyerah untuk berharap bahwa suatu saat mereka akan membutuhkan IT.
5. Memberikan penjelasan kepada para pegawai senior bahwa mereka harus menggunakan IT dalam pelaksanaan kerja dan mengajarkan mereka tentang IT tersebut.

Jawaban: E-C-A-B-D

Pembahasan:

Menghadapi tantangan integrasi IT dalam perusahaan, langkah yang paling efektif adalah memberikan penjelasan dan mengajarkan penggunaan IT kepada pegawai senior. Hal ini penting untuk memastikan bahwa semua pegawai memiliki kemampuan yang sama dalam memanfaatkan teknologi demi efisiensi kerja. Membantu pegawai senior dalam mengoperasikan IT juga menunjukkan sikap kerja sama dan dukungan terhadap adaptasi teknologi.

Meskipun memberikan penjelasan dan berharap mereka akan berubah bisa bermanfaat, tindakan proaktif seperti membantu langsung dan mengajar lebih efektif dalam jangka pendek. Menjaga perasaan senior penting, tetapi tidak boleh menghambat perubahan yang diperlukan untuk kemajuan perusahaan.

Soal Nomor 2

Anda adalah seorang pegawai pada suatu perusahaan swasta. Perusahaan tersebut meminta para pegawainya untuk mengisi laporan harian kegiatan secara online melalui aplikasi web. Namun, jenis pekerjaan Anda yang sering di lapangan, membuat terkadang pengisian laporan harian kegiatan terkendala sinyal. Bagaimana tindakan Anda…

1. Meminta kelonggaran pada atasan untuk membuat laporan harian kegiatan secara manual.
2. Meminta teman yang berada di lokasi dengan sinyal yang bagus untuk mengisi laporan harian kegiatan milik Anda.
3. Saat Anda berada di tempat dengan sinyal yang kurang baik, Anda menunda pengisian laporan harian kegiatan keesokan harinya.
4. Berusaha mencari tempat dengan sinyal yang baik untuk dapat mengisi laporan kegiatan harian.
5. Meminta kelonggaran pada atasan untuk mempertimbangkan kebijakan pembebasan pengisian laporan kegiatan harian bagi pegawai lapangan agar pekerjaan dapat dilaksanakan lebih efektif dan efisien.

Jawaban: D-C-B-E-A

Pembahasan:

Dalam situasi ini, mencari tempat dengan sinyal yang baik adalah tindakan yang paling tepat untuk memastikan bahwa laporan harian tetap dapat diisi tepat waktu. Ini menunjukkan tanggung jawab dan inisiatif dalam menyelesaikan tugas meskipun ada kendala teknis. Menunda pengisian laporan keesokan harinya bisa diterima dalam situasi darurat, tetapi tidak ideal sebagai solusi jangka panjang.

Meminta bantuan teman yang memiliki sinyal bagus atau meminta kelonggaran pada atasan juga bisa menjadi opsi, namun ini sebaiknya dilakukan jika upaya untuk menemukan sinyal yang baik tidak berhasil. Meminta kelonggaran untuk membuat laporan manual atau pembebasan dari pengisian laporan harian mungkin kurang efektif karena bisa mengganggu sistem pelaporan yang sudah diterapkan perusahaan.

Soal Nomor 3

Anda baru saja diterima di perusahaan digital. Saat masa orientasi Anda melihat sebuah perangkat teknologi yang belum pernah Anda lihat sebelumnya. Akhirnya timbul keinginan untuk mencobanya, sayangnya ketika Anda menggunakannya terjadi masalah dengan perangkat tersebut. Apa yang akan Anda lakukan untuk mengatasi hal tersebut…

1. Berpura-pura tidak tahu agar tidak disalahkan.
2. Menuduh orang lain yang merusaknya.
3. Menyembunyikan perangkat tersebut agar tidak ada yang tahu jika perangkat tersebut rusak.
4. Memanggil teknisi untuk melihat masalah yang terjadi.
5. Mengakui bahwa Anda yang merusaknya.

Jawaban: E-D-A-C-B

Pembahasan:

Kejujuran adalah hal yang paling penting dalam situasi ini. Mengakui bahwa Anda yang merusaknya menunjukkan integritas dan tanggung jawab. Setelah mengakui, memanggil teknisi untuk memperbaiki perangkat adalah langkah yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut.

Berpura-pura tidak tahu atau menuduh orang lain bisa merusak reputasi Anda dan hubungan kerja. Menyembunyikan perangkat juga bukan solusi karena masalah akan tetap ada dan bisa ditemukan oleh orang lain. Bertanggung jawab atas kesalahan dan mencari solusi adalah pendekatan yang lebih baik dalam jangka panjang.

Soal Nomor 4

Sejak sosial media diluncurkan, anak Anda yang sedang dalam fase remaja menghabiskan waktu kurang lebih 4 sampai 8 jam untuk berselancar di sosial media. Anda tahu karakteristik anak di fase remaja cenderung ingin diterima dalam relasi pertemanan dan relasi pertemanan itu salah satunya dibangun melalui sosial media. Melihat hal ini apa yang akan Anda lakukan…

1. Membiarkannya karena sosial media juga memberikan dampak positif bagi anak saya.
2. Menyita handphonenya dan memintanya untuk fokus terhadap pelajarannya.
3. Membicarakannya dengan anak saya dan menyepakati batas waktu penggunaan sosial media.
4. Memberikan batasan kemudian mengambil handphone saat waktunya tiba.
5. Anak saya lebih paham apa yang terbaik untuk dirinya.

Jawaban: C-D-B-A-E

Pembahasan:

Dalam menghadapi penggunaan sosial media oleh anak remaja, komunikasi yang baik adalah kunci. Membicarakan masalah ini dengan anak dan menyepakati batas waktu penggunaan sosial media adalah solusi yang bijaksana. Ini menunjukkan bahwa Anda peduli dengan keseimbangan antara kebutuhan sosial dan tanggung jawab akademik anak.

Memberikan batasan dan mengambil handphone saat waktunya tiba juga bisa efektif, tetapi harus dilakukan dengan cara yang tidak otoriter. Menyita handphone secara tiba-tiba atau membiarkan tanpa batasan tidak akan memberikan hasil yang baik. Anak juga perlu dipandu untuk memahami pentingnya mengatur waktu antara bersosialisasi dan belajar.

Soal Nomor 5

Atasan Anda membeli sebuah perangkat teknologi baru untuk membantu pekerjaan karyawan dalam menjalankan tugas. Namun, teknologi tersebut sedikit sulit untuk dijalankan karena ada beberapa program yang belum pernah Anda temui sebelumnya. Apa yang akan Anda lakukan dalam situasi ini…

1. Meminta atasan untuk menggunakan perangkat lama yang sudah sering digunakan.
2. Berusaha untuk mempelajarinya.
3. Tidak menggunakannya secara diam-diam.
4. Menggunakannya hanya ketika di hadapan atasan.
5. Tetap menggunakannya dan melewatkan program yang tidak diketahui.

Jawaban: B-E-D-C-A

Pembahasan:

Menghadapi teknologi baru, sikap yang paling tepat adalah berusaha mempelajarinya. Ini menunjukkan sikap adaptif dan keinginan untuk berkembang. Tetap menggunakan perangkat tersebut meskipun belum sepenuhnya memahami semua programnya adalah langkah yang baik untuk mulai terbiasa dengan teknologi baru.

Menggunakan perangkat hanya ketika di hadapan atasan atau tidak menggunakannya secara diam-diam tidak akan membantu dalam jangka panjang. Meminta untuk kembali menggunakan perangkat lama juga bukan solusi yang bijak karena akan menghambat adaptasi terhadap teknologi baru. Adaptasi dan pembelajaran adalah kunci dalam menghadapi perubahan teknologi di tempat kerja.