Salah satu jenis materi yang diujikan dalam Tes Karakteristik Pribadi (TKP) Seleksi Kompetensi Dasar (SKD) CPNS adalah Teknologi Informasi dan Komunikasi. Teknologi informasi dan komunikasi (TIK) mencakup semua teknologi yang berhubungan dengan penanganan informasi. Penanganan ini meliputi pengambilan, pengumpulan, pengolahan, penyimpanan, penyebaran, dan penyajian informasi. Jadi, TIK adalah teknologi yang berhubungan dengan pengambilan, pengumpulan, pengolahan, penyimpanan, penyebaran, dan penyajian informasi. Ditinjau dari susunan katanya, teknologi informasi dan komunikasi tersusun dari tiga kata yang masing-masing memiliki arti sendiri. Kata pertama, teknologi, berarti pengembangan dan aplikasi dari alat, mesin, material dan proses yang membantu manusia menyelesaikan masalahnya. Istilah teknologi sering menggambarkan penemuan alat-alat baru yang menggunakan prinsip dan proses penemuan ilmiah. Kata kedua dan ketiga, yakni informasi dan komunikasi, erat kaitannya dengan data. Informasi berarti hasil pemrosesan, manipulasi, dan pengorganisasian sekelompok data yang memberi nilai pengetahuan (knowledge) bagi penggunanya. Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain agar terjadi hubungan saling mempengaruhi di antara keduanya.
Berikut ini adalah contoh soal dan pembahasan mengenai teknologi informasi dan komunikasi yang dapat dijadikan bahan belajar menjelang SKD CPNS.
Soal Nomor 1
Kamu adalah seorang asisten ahli di sebuah perusahaan yang kurang paham teknologi. Kemajuan IT menuntut kamu untuk membuat sistem baru dalam perusahaan. Sikap kamu…
- Menerima teknologi baru tersebut, dengan meminta tolong ahli perusahaan mengajari kamu
- Ikut mengembangkan teknologi tersebut dan meminta ahli IT di perusahaan mengajari kamu
- Menerima teknologi baru tersebut dengan menyerahkan pengembangannya kepada ahli IT dan kamu ikut andil di dalamnya
- Ikut mengembangkan teknologi tersebut bersama ahli IT dari perusahaan dan kamu membantu menggerakkan anggota lain
- Menerima teknologi baru tersebut, dan mengkolaborasikannya dengan ide kamu
Jawaban: B – D – E – C – A
Pembahasan:
Dalam dunia kerja, terutama dalam bidang teknologi informasi, penting untuk mengikuti perkembangan zaman agar tidak tertinggal. Dengan ikut mengembangkan teknologi tersebut dan meminta ahli IT di perusahaan mengajari kamu, kamu dapat memahami teknologi baru dan berkontribusi langsung dalam pengembangannya. Mengembangkan teknologi bersama ahli IT dan membantu menggerakkan anggota lain juga menunjukkan kepemimpinan dan kerjasama tim yang baik. Mengkolaborasikan teknologi baru dengan ide kamu menunjukkan kreativitas dan inovasi. Menerima teknologi baru dengan menyerahkan pengembangannya kepada ahli IT dan ikut andil di dalamnya adalah langkah yang baik, namun kurang proaktif dibandingkan pilihan sebelumnya. Menerima teknologi baru dan meminta tolong ahli perusahaan mengajari kamu adalah langkah yang lebih pasif dan menunjukkan kurangnya inisiatif.
Soal Nomor 2
Era milenium ketiga menjadikan perubahan dunia terjadi dengan cepat. Perubahan tersebut merambat dalam kehidupan sehari-hari. Maka yang saya lakukan adalah…
- Mengikuti perkembangan teknologi dari media massa
- Mempelajari cara pengoperasian komputer
- Meminta orang tua untuk melengkapi barang-barang elektronik
- Berusaha mempelajari buku pengetahuan yang baru
- Berusaha menguasai keterampilan di bidang teknologi informasi
Jawaban: E – D – A – B – C
Pembahasan:
Dalam menghadapi perubahan cepat di era milenium ketiga, berusaha menguasai keterampilan di bidang teknologi informasi adalah langkah yang paling tepat karena langsung memberikan kemampuan praktis yang diperlukan. Mempelajari buku pengetahuan yang baru juga penting untuk meningkatkan pemahaman dan pengetahuan. Mengikuti perkembangan teknologi dari media massa membantu tetap up-to-date dengan informasi terkini. Mempelajari cara pengoperasian komputer adalah langkah dasar yang diperlukan, namun kurang luas dibandingkan menguasai keterampilan teknologi informasi secara keseluruhan. Meminta orang tua untuk melengkapi barang-barang elektronik adalah tindakan yang paling pasif dan kurang menunjukkan inisiatif pribadi dalam mengembangkan keterampilan teknologi.
Soal Nomor 3
Guna menghalau efek negatif dari media sosial, apa yang Anda lakukan…
- Tidak menggubris apabila ada yang berkata kasar di media sosial
- Mempunyai dua akun media sosial
- Membuat media sosial dengan nama samaran
- Menggunakan media sosial untuk melihat pekerjaan dan silaturahmi
- Hanya menggunakan media sosial tertentu saja
Jawaban: D – E – A – B – C
Pembahasan:
Menggunakan media sosial untuk melihat pekerjaan dan silaturahmi adalah cara yang bijak untuk memanfaatkan media sosial secara positif dan menghindari efek negatifnya. Hanya menggunakan media sosial tertentu saja juga membantu meminimalkan paparan terhadap konten negatif. Tidak menggubris perkataan kasar menunjukkan ketegasan dalam mengendalikan emosi dan menghindari konflik. Mempunyai dua akun media sosial bisa memberikan fleksibilitas namun juga bisa membingungkan. Membuat media sosial dengan nama samaran menunjukkan kurangnya transparansi dan bisa menimbulkan masalah etika.
Soal Nomor 4
Atasan meminta saya untuk membuat laporan hasil kerja melalui aplikasi berbasis internet, sementara saya terbiasa membuat laporan dengan print out hasil ketikan komputer. Saya akan…
- Tetap membuat laporan dengan print out, karena sudah terbiasa dengan cara itu
- Meminta teman untuk membuatkan laporan hasil kerja saya dengan aplikasi
- Belajar untuk membuat laporan hasil kerja melalui aplikasi
- Meminta kebijakan pada atasan untuk dapat mengerti kebiasaan saya dan tidak memaksa membuat laporan hasil kerja melalui aplikasi
- Malas membuat laporan hasil kerja
Jawaban: C – B – A – D – E
Pembahasan:
Belajar untuk membuat laporan hasil kerja melalui aplikasi menunjukkan kesediaan untuk beradaptasi dengan teknologi baru dan memenuhi permintaan atasan. Meminta teman untuk membuatkan laporan adalah langkah yang dapat membantu dalam jangka pendek, namun tidak mengembangkan kemampuan pribadi. Tetap membuat laporan dengan print out menunjukkan resistensi terhadap perubahan dan kurang adaptif. Meminta kebijakan pada atasan agar tidak memaksa membuat laporan melalui aplikasi menunjukkan kurangnya inisiatif untuk beradaptasi. Malas membuat laporan adalah sikap yang tidak bertanggung jawab dan tidak profesional.
Soal Nomor 5
Anda sedang mengerjakan sebuah tugas dengan suatu aplikasi. Tiba-tiba di tengah jalan aplikasi tersebut error sehingga mengganggu pekerjaan. Anda akan…
- Langsung menutup aplikasi tersebut agar tidak banyak data yang hilang
- Memanggil ahli IT dan menanyakan kepadanya
- Menanyakan kepada teman yang pernah mengalami hal serupa
- Terus mengerjakan dan berharap aplikasi akan kembali normal
- Menyampaikan pada atasan dan meminta nasihat
Jawaban: A – B – C – E – D
Pembahasan:
Langsung menutup aplikasi tersebut agar tidak banyak data yang hilang adalah langkah yang tepat untuk mencegah kerusakan lebih lanjut. Memanggil ahli IT dan menanyakan kepadanya adalah langkah selanjutnya untuk mendapatkan solusi profesional. Menanyakan kepada teman yang pernah mengalami hal serupa juga bisa memberikan solusi cepat. Menyampaikan pada atasan dan meminta nasihat adalah langkah yang bijaksana untuk mendapatkan arahan lebih lanjut. Terus mengerjakan dan berharap aplikasi akan kembali normal bukanlah tindakan yang bijaksana karena bisa memperburuk situasi.